Vanliga frågor

Familjekortet är ett digitalt rabattkort som är speciellt anpassat för barnfamiljer. Genom erbjudanden och rabatter gör Familjekortet vardagen, helgen, semestern och festen enklare, bättre och billigare för barnfamiljen.

Som medlem hos Familjekortet får du tillgång till grymma rabatter, erbjudanden och rabattkoder som är speciellt framtagna för att passa barnfamiljen! Vi samlar roliga aktiviteter och produkter på ett och samma ställe.

Allt är som vanligt fast mycket bättre! Babycard bytte namn och blev Familjekortet. Vi växte ur vår tidigare kostym och namnet Familjekortet gör det tydligare att detta är till för hela familjen.

Det helt kostnadsfria digitala rabattkortet serverar rabattkoder och erbjudanden som gör vardagen, helgen, semestern och festen enklare, bättre och billigare för hela familjen!

Ja! Det finns en app för Familjekortet där du enkelt hittar ditt digitala kort och alla erbjudanden samlade på ett ställe.

Gå till "Bli medlem" och ange där informationen som efterfrågas. Du får direkt tillgång till erbjudanden och rabatter!

Det är gratis att vara medlem hos Familjekortet!

Du är medlem så länge du önskar. Önskar du avsluta ditt medlemskap mailar du till: info@familjekortet.se

Medlemskapet i Familjekortet är personligt, men flera i familjen kan vara medlemmar.

Alla personer kan bli medlemmar, men innehållet är anpassat för familjer med hemmaboende barn.

Är du en av våra kunder? Då har du tillgång till "Mina sidor Företag". Du hittar "Logga in företag" längst ner på startsidan.

Här kan du logga in och uppdatera din företagssida och lägga upp och redigera erbjudanden. Du ska ha fått ett mail med inloggningsuppgifter. Saknar du det? Kontakta oss så hjälper vi dig!

Oroa dig inte! Gå till sidan för glömt lösenord och skriv in din e-postadress. Du får då ett mail med instruktioner för hur du kan återställa ditt lösenord.

Eftersom vi kommunicerar med ord som erbjudande och rabatter är det inte ovanligt att våra mail hamnar under fliken "Kampanjer" — kolla gärna där i din inkorg.

Det är ovanligt att våra mail hamnar i skräpkorgen, men det händer. Kolla även där om du mot förmodan saknar mail från oss.

Vi har lämnat plastkorten bakom oss och använder nu endast digitala kort. Du hittar ditt kort på "Mina sidor" här på familjekortet.se.

• E-post: Det är framförallt via mailen vi kommunicerar med dig. Vi jobbar på att hitta bra, smarta, roliga och populära rabatter som vi skickar till dig bland annat via mail.
• Stad: Vi vill veta vart i Sverige du bor för att kunna visa så lokala rabatter som möjligt. Vi uppskattar om ni berättar för oss om ni flyttar.
• Födelsedatum (ej krav): Vi tror att man har olika önskemål vid olika perioder i livet. Informationen används för att anpassa innehållet. Din födelsedag gör det möjligt för oss att överraska dig — helt frivilligt att fylla i.
• Telefonnummer (ej krav): Kan framöver användas för att snabbt nå er med nyheter via sms.

Du måste vara medlem för att kunna använda erbjudanden och rabatter. I samband med köp eller bokning visar du upp ditt Familjekort i mobilen.

Personalen ska vara informerad om Familjekortet och du har rätt att erhålla rabatten som är publicerad på vår webb. Vi reserverar oss för felskrivningar och kommunikationsmissar. Skulle det vara problem att nyttja en förmån ber vi dig höra av dig till oss snarast.

Klicka på "Visa rabattkod". Kopiera rabattkoden och klistra sedan in den i webbshopens kassa när du avslutar ditt köp.

Vissa erbjudanden går endast att använda vid ett tillfälle, medan andra går att använda vid flera köp. Vad som gäller anges i erbjudandet.